Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις, που μπορεί να τροποποιούνται κατά καιρούς, ισχύουν για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, είτε παρέχονται απευθείας από την Balkan Beds Ltd. είτε έμμεσα μέσω των δικτύων συνεργατών μας, και που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού μας ιστότοπου, μέσω οποιουδήποτε κινητή συσκευή, μέσω email ή τηλεφώνου. Με την πρόσβαση, την περιήγηση και τη χρήση του ιστότοπού μας ή οποιασδήποτε από τις εφαρμογές μας μέσω οποιασδήποτε πλατφόρμας (εφεξής συλλογικά αναφέρεται ως «ιστότοπος») ή/και συμπληρώνοντας μια κράτηση, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους όρους και προϋποθέσεις ορίζεται παρακάτω (συμπεριλαμβανομένης της πολιτικής απορρήτου και cookie).
Αυτές οι σελίδες, το περιεχόμενο και η υποδομή αυτών των σελίδων και η ηλεκτρονική υπηρεσία κρατήσεων που παρέχεται σε αυτές τις σελίδες και σε ολόκληρο τον ιστότοπο («BalkanBeds») ανήκουν, λειτουργούν και παρέχονται από τα Balkan Beds Ltd. («BalkanBeds», «εμείς», « εμείς »ή« μας ») και σας παρέχονται υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται παρακάτω.

1. Πεδίο εφαρμογής της υπηρεσίας

Μέσω της ιστοσελίδας μας, εμείς (τα BalkanBeds και οι συνεργάτες μας) παρέχουμε μια διαδικτυακή πλατφόρμα μέσω της οποίας όλοι οι τύποι προσωρινών παρόχων υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των καταλυμάτων (για παράδειγμα, ξενοδοχεία, μοτέλ, ξενώνες, bed & breakfast και ιδιωτικά καταλύματα/ενοικιάσεις), που συλλογικά αναφέρονται ως «Ξενοδοχεία» και «ενοικιάσεις»), και τελικά συμπεριλαμβανομένων των μεταφορών («Αυτοκίνητα» και «Κρουαζιέρες»), Υπηρεσίες Τουρισμού («Περιηγήσεις» και «Δραστηριότητες»), μπορούν να διαφημίσουν τις υπηρεσίες τους για κράτηση και μέσω των οποίων οι επισκέπτες στον ιστότοπο μπορούν κάνουν τέτοιες κρατήσεις για αυτές τις υπηρεσίες. Κάνοντας κράτηση μέσω των BalkanBeds, συνάπτετε μια άμεση (νομικά δεσμευτική) συμβατική σχέση με εμάς και τον τελικό πάροχο υπηρεσιών. Από το σημείο στο οποίο κάνετε την κράτησή σας, ενεργούμε αποκλειστικά ως ενδιάμεσος μεταξύ εσάς και του παρόχου, διαβιβάζοντας τα στοιχεία της κράτησής σας στον σχετικό πάροχο υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής ενός email επιβεβαίωσης για και για λογαριασμό του παρόχου υπηρεσιών.
Κατά την ολοκλήρωση μιας κράτησης στο BalkanBeds, οι πληροφορίες που αποκαλύπτουμε βασίζονται στις πληροφορίες που μας παρέχουν οι πάροχοι υπηρεσιών μας (Ξενοδοχεία, Ενοικιάσεις, Αυτοκίνητα, Κρουαζιέρες, Περιηγήσεις, Δραστηριότητες). Ως εκ τούτου, παρέχεται στους παρόχους υπηρεσιών πρόσβαση σε ένα extranet μέσω του οποίου είναι πλήρως υπεύθυνοι για την ενημέρωση όλων των τιμών, διαθεσιμότητας και άλλων πληροφοριών που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας. Παρόλο που θα χρησιμοποιήσουμε λογικές δεξιότητες και φροντίδα κατά την εκτέλεση των υπηρεσιών μας, δεν θα επαληθεύσουμε εάν, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι όλες οι πληροφορίες είναι ακριβείς, πλήρεις ή σωστές, ούτε μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τυχόν σφάλματα (συμπεριλαμβανομένων προφανών και τυπογραφικών λαθών), τυχόν διακοπών (είτε λόγω οποιασδήποτε προσωρινής και/ή μερικής βλάβης, επισκευής, αναβάθμισης ή συντήρησης της ιστοσελίδας μας ή άλλως), ανακριβείς, παραπλανητικές ή αναληθείς πληροφορίες ή μη παράδοση πληροφοριών. Κάθε πάροχος καταλύματος παραμένει ανά πάσα στιγμή υπεύθυνος για την ακρίβεια, την πληρότητα και την ορθότητα των (περιγραφικών) πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένων των τιμών και της διαθεσιμότητας) που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας. Ο ιστότοπός μας δεν αποτελεί και δεν πρέπει να θεωρείται ως σύσταση ή έγκριση της ποιότητας, του επιπέδου υπηρεσιών, των προσόντων ή της κατάταξης (αστέρι) οποιωνδήποτε διαθέσιμων καταλυμάτων.
Οι υπηρεσίες μας διατίθενται μόνο για προσωπική και μη εμπορική χρήση. Ως εκ τούτου, δεν επιτρέπεται η επαναπώληση, η σύνδεση σε βάθος, η χρήση, η αντιγραφή, η παρακολούθηση (π.χ. αράχνη, ξύσιμο), η εμφάνιση, λήψη ή αναπαραγωγή οποιουδήποτε περιεχομένου ή πληροφοριών, λογισμικού, προϊόντων ή υπηρεσιών που διατίθενται στον ιστότοπό μας για οποιαδήποτε εμπορική ή ανταγωνιστική δραστηριότητα ή σκοπός.

2. Απόρρητο και Cookies

Η BalkanBeds σέβεται το απόρρητό σας. Ανατρέξτε στο δικό μας Πολιτική απορρήτου και cookie για περισσότερες πληροφορίες.

3. Τιμές

Οι τιμές στον ιστότοπό μας είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικές. Όλες οι τιμές στον ιστότοπο των BalkanBeds είναι ανά καταχώριση για ολόκληρη τη διαμονή σας και εμφανίζονται συμπεριλαμβανομένου του φόρου ΦΠΑ και όλων των άλλων φόρων (υπό την επιφύλαξη αλλαγής τέτοιων φόρων), εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στον ιστότοπό μας ή στο email επιβεβαίωσης.
Μερικές φορές διατίθενται φθηνότερες τιμές στον ιστότοπό μας για μια συγκεκριμένη διαμονή σε ένα ακίνητο, ωστόσο, αυτές οι τιμές που γίνονται από τους παρόχους καταλυμάτων ενδέχεται να έχουν ειδικούς περιορισμούς και προϋποθέσεις, για παράδειγμα όσον αφορά την ακύρωση και την επιστροφή χρημάτων. Ελέγξτε λεπτομερώς την καταχώριση και βαθμολογήστε τις λεπτομέρειες για τυχόν τέτοιους όρους πριν κάνετε την κράτησή σας.
Προφανή λάθη και λάθη (συμπεριλαμβανομένων των λανθασμένων εκτυπώσεων) δεν είναι δεσμευτικά.
Όλες οι ειδικές προσφορές και προσφορές επισημαίνονται ως τέτοιες.

4. Μετατροπή νομίσματος

Η BalkanBeds δέχεται και εκδίδει πληρωμές μόνο σε Ευρώ. Ο μετατροπέας νομισμάτων που διατίθεται στον ιστότοπο ενημερώνεται μία φορά κάθε 24 ώρες και πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ως ακριβές ποσοστό μετατροπής σε πραγματικό χρόνο. Τα πραγματικά επιτόκια ενδέχεται να ποικίλουν με βάση τις τακτικές διακυμάνσεις της αγοράς και τα επιτόκια μετατροπής που εφαρμόζει η τράπεζα ή το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα για συναλλαγές στο εξωτερικό που πραγματοποιούνται με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες.
Η BalkanBeds χρησιμοποιεί το ποσοστό μετατροπής νομίσματος της μεσαίας αγοράς χωρίς πρόσθετα περιθώρια.

5. Κρατήσεις και Πληρωμές

Η BalkanBeds παρέχει τη δυνατότητα πληρωμής κρατήσεων (εξ ολοκλήρου ή εν μέρει και όπως απαιτείται από την πολιτική πληρωμής του καταλύματος) μέσω PayPal ή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, μέσω ασφαλούς διαδικτυακής πληρωμής (όλα στο βαθμό που προσφέρεται και υποστηρίζεται από την τράπεζά σας). Η πληρωμή υποβάλλεται σε ασφαλή επεξεργασία από το PayPal, την πιστωτική ή τη χρεωστική σας κάρτα στο BalkanBeds μέσω επεξεργαστή πληρωμών με πιστοποίηση PCI-DSS τρίτου μέρους. Η BalkanBeds χρησιμοποιεί το PayPal και το Stripe ως επεξεργαστές πληρωμών.
Για ορισμένες τιμές ή ειδικές προσφορές, σημειώστε ότι ενδέχεται να χρεωθείτε χωρίς καμία δυνατότητα επιστροφής χρημάτων κατά την κράτηση και την επιβεβαίωση της κράτησης. Παρακαλείστε να ελέγξετε λεπτομερώς τα στοιχεία του δωματίου για τυχόν τέτοιες συνθήκες πριν κάνετε την κράτησή σας.
Σε περίπτωση απάτης με πιστωτική κάρτα ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης της πιστωτικής σας κάρτας από τρίτο μέρος, οι περισσότερες τράπεζες και εταιρείες πιστωτικών καρτών φέρουν τον κίνδυνο και καλύπτουν όλες τις χρεώσεις που προκύπτουν από τέτοια απάτη ή κακή χρήση, οι οποίες ενδέχεται μερικές φορές να υπόκεινται σε έκπτωση Το Σε περίπτωση που εσείς, η εταιρεία πιστωτικών καρτών σας ή η τράπεζά σας εντοπίσετε μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή που συνδέεται με κράτηση στον ιστότοπό μας, βεβαιωθείτε ότι αναφέρετε πρώτα αυτήν την απάτη στον πάροχο της πιστωτικής σας κάρτας (σύμφωνα με τους κανόνες και τις διαδικασίες αναφοράς ) και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως μέσω email στη διεύθυνση support@balkanbeds.com. Παρακαλείστε να αναφέρετε «απάτη με πιστωτική κάρτα» στη γραμμή θέματος του email σας και να μας δώσετε αποδεικτικά στοιχεία της χρέωσης (π.χ. αντίγραφο του τραπεζικού λογαριασμού σας με την αντίστοιχη χρέωση και αριθμό αναφοράς διαφοράς από την τράπεζά σας). Η BalkanBeds θα ερευνήσει εσωτερικά την αξίωση και θα παρέχει πλήρη συνεργασία για να βοηθήσει τον πάροχο της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας να διορθώσει το πρόβλημα.

6. Πληρωμές υποδοχής

Οι οικοδεσπότες/πάροχοι διαμονής που διαφημίζονται στην πλατφόρμα BalkanBeds έχουν τη δυνατότητα να πληρώσουν τα δικαιώματά τους για κράτηση (μείον τα έξοδα υπηρεσιών και κρατήσεων) μέσω μεταφοράς μέσω PayPal ή μέσω άμεσης Τραπεζικής Κατάθεσης. Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται σε Ευρώ. Εάν ο λογαριασμός του παραλήπτη είναι σε διαφορετικό νόμισμα, τυχόν μετατροπές συναλλάγματος/νομίσματος θα διεκπεραιώνονται από την τράπεζα ή το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα του παραλήπτη μέσω των δικών τους εφαρμοζόμενων συναλλαγματικών ισοτιμιών.
Η BalkanBeds δεν θα φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλειες που προκύπτουν από συνάλλαγμα ή τέλη οποιασδήποτε φύσης που χρεώνονται από την τράπεζα ή το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα του παραλήπτη, για τη διαχείριση συναλλαγής συναλλάγματος/μετατροπής νομίσματος.

7. Ακυρώσεις

Κάνοντας κράτηση στο BalkanBeds, αποδέχεστε και συμφωνείτε με τη σχετική πολιτική ακύρωσης και μη εμφάνισης αυτής της καταχώρισης, καθώς και με τυχόν πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις του παρόχου καταλύματος που ενδέχεται να ισχύουν για την κράτησή σας ή κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και προϊόντα που προσφέρει ο πάροχος καταλύματος. Η γενική πολιτική ακύρωσης και μη εμφάνισης κάθε καταχώρησης διατίθεται στον ιστότοπό μας μέσω της σελίδας της αντίστοιχης καταχώρισης. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες τιμές ή ειδικές προσφορές δεν είναι επιλέξιμες για ακύρωση ή αλλαγή. Παρακαλείστε να ελέγξετε λεπτομερώς τα στοιχεία του δωματίου για τυχόν τέτοιες συνθήκες πριν κάνετε την κράτησή σας. Λάβετε υπόψη ότι μια κράτηση που απαιτεί προκαταβολή ή (εν όλω ή εν μέρει) προπληρωμή μπορεί να ακυρωθεί (χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση αθέτησης ή προειδοποίησης), εφόσον το σχετικό (εναπομείναν) ποσό (τα) δεν μπορεί να εισπραχθεί πλήρως τη σχετική ημερομηνία πληρωμής στο σύμφωνα με τη σχετική πολιτική πληρωμής του καταλύματος και της κράτησης. Καθυστερημένη πληρωμή, λάθος στοιχεία τράπεζας, χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας, μη έγκυρες πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες ή ανεπαρκή κεφάλαια είναι για δικό σας κίνδυνο και λογαριασμό και δεν δικαιούστε καμία επιστροφή οποιουδήποτε (μη επιστρέψιμου) προπληρωμένου ποσού, εκτός εάν συμφωνήσει ο ιδιοκτήτης του καταλύματος σύμφωνα με την (προ) πληρωμή και πολιτική ακύρωσης.
Εάν επιθυμείτε να ελέγξετε, να προσαρμόσετε ή να ακυρώσετε την κράτησή σας, επιστρέψτε στο email επιβεβαίωσης και ακολουθήστε τις οδηγίες που υπάρχουν. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρεωθείτε για την ακύρωσή σας σύμφωνα με την ακύρωση του παρόχου καταλύματος, την πολιτική (προ) πληρωμής και μη εμφάνισης ή να μην δικαιούστε οποιαδήποτε επιστροφή οποιουδήποτε (προ) πληρωμένου ποσού. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά την πολιτική ακύρωσης, (προ) πληρωμής και μη εμφάνισης του παρόχου καταλύματος πριν κάνετε την κράτησή σας και να θυμηθείτε να κάνετε περαιτέρω πληρωμές εγκαίρως, όπως απαιτείται για τη σχετική κράτηση.

8. Περαιτέρω Αλληλογραφία

Με την ολοκλήρωση μιας κράτησης, συμφωνείτε να λαμβάνετε (i) ένα email που μπορεί να σας στείλουμε λίγο πριν την ημερομηνία άφιξής σας, δίνοντάς σας πληροφορίες για τον προορισμό σας και παρέχοντάς σας ορισμένες πληροφορίες και προσφορές (συμπεριλαμβανομένων προσφορών τρίτων στο βαθμό που εσείς έχετε επιλέξει ενεργά αυτές τις πληροφορίες) που σχετίζονται με την κράτηση και τον προορισμό σας και (ii) ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο ενδέχεται να σας στείλουμε αμέσως μετά τη διαμονή σας και σας καλεί να συμπληρώσετε τη φόρμα κριτικής επισκεπτών. Ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου και cookies για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.

9. Κατάταξη και κριτικές επισκεπτών

Η προεπιλεγμένη ρύθμιση της κατάταξης ξενοδοχείων και καταλυμάτων στον ιστότοπό μας είναι "Συνιστάται" (ή οποιαδήποτε παρόμοια διατύπωση) (η "Προεπιλεγμένη Κατάταξη"). Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, προσφέρουμε επίσης άλλους τρόπους κατάταξης της υπηρεσίας. Λάβετε υπόψη ότι η προεπιλεγμένη κατάταξη δημιουργείται μέσω ενός πλήρως αυτοματοποιημένου συστήματος κατάταξης (αλγόριθμος) και βασίζεται σε πολλαπλά κριτήρια.
Η ολοκληρωμένη κριτική επισκεπτών μπορεί (α) να μεταφορτωθεί στη σελίδα πληροφοριών της σχετικής ιδιοκτησίας στον ιστότοπό μας με μοναδικό σκοπό την ενημέρωση (μελλοντικών) πελατών για τη γνώμη σας για την υπηρεσία (επίπεδο) και ποιότητα των καταλυμάτων και (β) (εξ ολοκλήρου ή εν μέρει) χρησιμοποιήθηκε και τοποθετήθηκε από την BalkanBeds κατά την κρίση της (π.χ. για μάρκετινγκ, προώθηση ή βελτίωση της υπηρεσίας μας) στον ιστότοπό μας ή σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, ενημερωτικά δελτία, ειδικές προωθήσεις, εφαρμογές ή άλλα κανάλια που ανήκουν, φιλοξενούνται, χρησιμοποιούνται ή ελέγχονται από BalkanBeds. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόσουμε, να αρνηθούμε ή να αφαιρέσουμε κριτικές κατά την κρίση μας. Η φόρμα κριτικής επισκέπτη πρέπει να θεωρείται ως έρευνα και δεν περιλαμβάνει καμία (περαιτέρω εμπορική) προσφορά, πρόσκληση ή κίνητρο.

10. Πολιτική κατά της παρενόχλησης

Η BalkanBeds δεσμεύεται να διασφαλίσει ότι η κοινότητα των χρηστών μας, συμπεριλαμβανομένων των επισκεπτών, των οικοδεσποτών και των επισκεπτών της πλατφόρμας, αισθάνεται ασφαλής και ευπρόσδεκτη σε όλες τις πτυχές της αλληλεπίδρασης και της εμπειρίας τους με τον οργανισμό μας και τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της πλατφόρμας μας.

Ως εκ τούτου, η κοινότητα των χρηστών μας συμφωνεί να αντιμετωπίζει ο ένας τον άλλον με απόλυτο σεβασμό και θα απέχει από οποιαδήποτε διάκριση ή παρενόχληση που απευθύνεται σε άτομα ή ομάδες που εκπροσωπούνται στην πλατφόρμα BalkanBeds. Οποιεσδήποτε μορφές παρενόχλησης συμπεριλαμβανομένου, αλλά χωρίς περιορισμό, του φύλου ενός ατόμου, του σεξουαλικού προσανατολισμού, της φυλής, της εθνικότητας, της εθνικής καταγωγής, της ηλικίας, της θρησκείας, της σωματικής ή ψυχικής αναπηρίας, της ιατρικής κατάστασης, της οικογενειακής κατάστασης ή οποιουδήποτε άλλου νομικά προστατευόμενου χαρακτηριστικού δεν θα γίνουν ανεκτές. και θα έχει ως αποτέλεσμα τη μόνιμη απαγόρευση του λογαριασμού του χρήστη.

Όλοι οι χρήστες αναμένεται και απαιτείται να συμμορφώνονται με αυτήν την πολιτική.

11. Απαγορευμένες Δραστηριότητες και Πρόσκληση

Ως Χρήστης της πλατφόρμας BalkanBeds, συμφωνείτε ότι δεν θα βοηθήσετε ούτε θα επιτρέψετε σε άλλους:

• παραβίαση ή παράκαμψη τυχόν εφαρμοστέων νόμων ή κανονισμών, συμφωνιών με τρίτα μέρη, δικαιώματα τρίτων ή των Όρων και Προϋποθέσεων και της Πολιτικής Απορρήτου μας ·
• χρησιμοποιήστε την πλατφόρμα BalkanBeds για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς που δεν επιτρέπονται ρητά από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ή με τρόπο που υπονοεί ψευδώς την έγκριση, τη συνεργασία ή την παραπλάνηση άλλων ατόμων ως προς τη σχέση σας με την BalkanBeds ·
• αντιγραφή, αποθήκευση ή πρόσβαση με άλλο τρόπο ή χρήση οποιασδήποτε πληροφορίας, συμπεριλαμβανομένων προσωπικά αναγνωρίσιμων πληροφοριών για οποιονδήποτε άλλο Χρήστη, που περιέχεται στην πλατφόρμα BalkanBeds με οποιονδήποτε τρόπο που δεν συνάδει με την Πολιτική Απορρήτου μας ή τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ή που παραβιάζει διαφορετικά τα δικαιώματα απορρήτου των χρηστών μας ή τρίτα μέρη ·
• χρησιμοποιήστε την πλατφόρμα BalkanBeds σε σχέση με τη διανομή ανεπιθύμητων εμπορικών μηνυμάτων ("spam").
• προσφέρετε, ως οικοδεσπότη, οποιοδήποτε Κατάλυμα που δεν έχετε στην κατοχή σας ή δεν έχετε άδεια να το διαθέσετε ως κατοικία ή άλλο ακίνητο μέσω της πλατφόρμας BalkanBeds.
• Εκτός εάν η BalkanBeds επιτρέπει ρητά το αντίθετο, κάντε κράτηση οποιασδήποτε καταχώρισης εάν δεν χρησιμοποιείτε πραγματικά την υπηρεσία Host εσείς.
• επικοινωνήστε με άλλο Χρήστη για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από την ερώτηση που σχετίζεται με τη δική σας κράτηση, Λίστα ή τη χρήση της πλατφόρμας BalkanBeds από τον Χρήστη, συμπεριλαμβανομένης, αλλά χωρίς περιορισμό, της πρόσληψης ή της άλλης πρόσκλησης οποιουδήποτε Χρήστη για συμμετοχή σε υπηρεσίες, εφαρμογές ή εφαρμογές τρίτων ιστοσελίδες, χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκρισή μας ·
• χρησιμοποιήστε την πλατφόρμα BalkanBeds για να ζητήσετε, να κάνετε ή να αποδεχτείτε μια κράτηση ανεξάρτητη από την πλατφόρμα BalkanBeds, για να παρακάμψετε τυχόν Τέλη Υπηρεσίας ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο ·
• να ζητήσετε, να αποδεχτείτε ή να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή για Τέλη καταχώρισης εκτός της πλατφόρμας BalkanBeds. Εάν το κάνετε, εσείς: (i) αποδέχεστε όλους τους κινδύνους και την ευθύνη για μια τέτοια πληρωμή, και (ii) κρατάτε το BalkanBeds ακίνδυνο από οποιαδήποτε ευθύνη για μια τέτοια πληρωμή.
• διάκριση ή παρενόχληση οποιουδήποτε με βάση το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τη φυλή, την εθνικότητα, την εθνική καταγωγή, την ηλικία, τη θρησκεία, τη σωματική ή ψυχική αναπηρία, την ιατρική κατάσταση, την οικογενειακή κατάσταση ή με οποιοδήποτε άλλο τρόπο βίαιη, βλαβερή, καταχρηστική ή διαταρακτική συμπεριφορά ?
• χρήση, εμφάνιση, καθρέφτισμα ή πλαισίωση της πλατφόρμας BalkanBeds ή οποιουδήποτε μεμονωμένου στοιχείου εντός της πλατφόρμας BalkanBeds, όνομα BalkanBeds, οποιοδήποτε εμπορικό σήμα BalkanBeds, λογότυπο ή άλλες ιδιόκτητες πληροφορίες, ή τη διάταξη και το σχεδιασμό οποιασδήποτε σελίδας ή φόρμας περιέχεται σε μια σελίδα στο BalkanBeds πλατφόρμα, χωρίς τη ρητή γραπτή συγκατάθεσή μας.
• αραιώνω, αμαυρώνω ή να βλάψουν με άλλο τρόπο το εμπορικό σήμα BalkanBeds, συμπεριλαμβανομένης της μη εξουσιοδοτημένης χρήσης περιεχομένου, της εγγραφής και/ή της χρήσης BalkanBeds ή παραγώγων όρων σε ονόματα τομέων, εμπορικές ονομασίες, εμπορικά σήματα ή άλλα αναγνωριστικά πηγής, ή καταχώριση ή/και χρήση ονομάτων τομέων, εμπορικών ονομάτων , εμπορικά σήματα ή άλλα αναγνωριστικά πηγής που μιμούνται στενά ή είναι παρόμοια με τους τομείς BalkanBeds, εμπορικά σήματα, ετικέτες, διαφημιστικές καμπάνιες ή σχετικό περιεχόμενο ·
• χρησιμοποιήστε οποιοδήποτε ρομπότ, αράχνη, ανιχνευτή, ξύστρα ή άλλα αυτοματοποιημένα μέσα ή διαδικασίες για πρόσβαση, συλλογή δεδομένων ή άλλου περιεχομένου από ή με άλλο τρόπο αλληλεπίδραση με την πλατφόρμα BalkanBeds για οποιονδήποτε σκοπό ·
• αποφεύγετε, παρακάμπτετε, αφαιρείτε, απενεργοποιείτε, βλάπτετε, ξεφουσκώνετε ή προσπαθείτε με άλλο τρόπο να παρακάμψετε οποιοδήποτε τεχνολογικό μέτρο εφαρμόζεται από την BalkanBeds ή οποιονδήποτε από τους παρόχους της BalkanBeds ή οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος για την προστασία της πλατφόρμας BalkanBeds ·
• Προσπάθεια αποκρυπτογράφησης, αποσυμπίεσης, αποσυναρμολόγησης ή αντιστροφής μηχανικού οποιουδήποτε λογισμικού που χρησιμοποιείται για την παροχή της πλατφόρμας BalkanBeds.
• να προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια που βλάπτει ή επηρεάζει αρνητικά ή θα μπορούσε να βλάψει ή να επηρεάσει αρνητικά την απόδοση ή τη σωστή λειτουργία της πλατφόρμας BalkanBeds ·
• εξαγωγή, επανεξαγωγή, εισαγωγή ή μεταφορά της Εφαρμογής εκτός εάν επιτρέπεται από το δίκαιο του Ηνωμένου Βασιλείου, τους νόμους ελέγχου των εξαγωγών της δικαιοδοσίας σας και τυχόν άλλους ισχύοντες νόμους · ή
• παραβιάζουν ή παραβιάζουν τα δικαιώματα κάποιου άλλου ή με άλλο τρόπο προκαλούν βλάβη σε οποιονδήποτε.

Αναγνωρίζετε ότι η BalkanBeds δεν έχει γενική υποχρέωση να παρακολουθεί το περιεχόμενο των χρηστών ούτε να αναζητά ενεργά γεγονότα ή περιστάσεις που υποδεικνύουν παράνομη δραστηριότητα, αλλά έχει το δικαίωμα να ελέγξει, να απενεργοποιήσει την πρόσβαση ή να επεξεργαστεί οποιοδήποτε περιεχόμενο Χρήστη, προκειμένου να (i) λειτουργήσει, ασφαλίσει και βελτίωση της ασφάλειας της πλατφόρμας BalkanBeds (συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμούς για την πρόληψη της απάτης, την εκτίμηση κινδύνου, την έρευνα και την υποστήριξη πελατών). (ii) διασφαλίζει τη συμμόρφωση του Χρήστη με αυτούς τους Όρους, (iii) συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία ή τη διαταγή ή απαίτηση δικαστηρίου, επιβολής του νόμου ή άλλης διοικητικής υπηρεσίας ή κυβερνητικού οργάνου · (iv) ανταποκρίνεται σε περιεχόμενο Χρήστη που κρίνει ότι είναι επιβλαβές ή απαράδεκτο. ή (v) όπως ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις. Οι χρήστες συμφωνούν να συνεργάζονται και να βοηθούν καλόπιστα τα BalkanBeds, και να παρέχουν στα BalkanBeds τέτοιες πληροφορίες και να λαμβάνουν ενέργειες που μπορούν να ζητηθούν εύλογα από τα BalkanBeds σε σχέση με οποιαδήποτε έρευνα που διεξάγεται από τα BalkanBeds ή έναν εκπρόσωπο της BalkanBeds σχετικά με τη χρήση ή την κατάχρηση του Πλατφόρμα BalkanBeds.
Εάν αισθάνεστε ότι οποιοσδήποτε Χρήστης με τον οποίο αλληλεπιδράτε, είτε online είτε αυτοπροσώπως, ενεργεί ή ενήργησε ακατάλληλα, συμπεριλαμβανομένου αλλά χωρίς περιορισμό σε οποιονδήποτε (i) επιδίδεται σε προσβλητική, βίαιη ή σεξουαλικά ακατάλληλη συμπεριφορά, (ii) υποψιάζεστε ότι κλέβει από εσάς ή (iii) συμμετέχει σε οποιαδήποτε άλλη ενοχλητική συμπεριφορά, θα πρέπει να αναφέρετε αμέσως το άτομο αυτό στις αρμόδιες αρχές και στη συνέχεια στα BalkanBeds επικοινωνώντας μαζί μας αστυνομικό τμήμα και αριθμό αναφοράς (εάν είναι διαθέσιμο). Συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε αναφορά που κάνετε δεν θα μας υποχρεώσει να προβούμε σε οποιαδήποτε ενέργεια (πέραν αυτών που απαιτούνται από το νόμο, εάν υπάρχουν).

12. Αποποίηση ευθυνών

Υπό την επιφύλαξη των περιορισμών που καθορίζονται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, θα είμαστε υπεύθυνοι μόνο για άμεσες ζημίες που πραγματικά υποστήκατε, πληρώσατε ή προκληθεί από εσάς εξαιτίας μιας αποδοτικής αδυναμίας των υποχρεώσεών μας ως προς τις υπηρεσίες μας, σε ένα συνολικό ποσό του συνολικού κόστους της κράτησής σας όπως καθορίζεται στο email επιβεβαίωσης (είτε για ένα συμβάν είτε για σειρά συνδεδεμένων συμβάντων).
Ωστόσο και στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, ούτε εμείς ούτε κανένας από τους αξιωματικούς, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους εκπροσώπους, τις θυγατρικές, τις συνδεδεμένες εταιρείες, τους διανομείς, τους συνεργάτες, τους αδειούχους, τους πράκτορες ή άλλους που συμμετέχουν στη δημιουργία, τη χορηγία, την προώθηση ή τη διάθεση με άλλο τρόπο ο ιστότοπος και τα περιεχόμενά του ευθύνονται για (i) κάθε τιμωρητική, ειδική, έμμεση ή επακόλουθη απώλεια ή ζημία, οποιαδήποτε απώλεια παραγωγής, απώλεια κέρδους, απώλεια εσόδων, απώλεια συμβολαίου, απώλεια ή ζημία υπεραξίας ή φήμης, απώλεια αξίωσης, (ii) τυχόν ανακρίβεια που σχετίζεται με τις (περιγραφικές) πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων των τιμών, της διαθεσιμότητας και των βαθμολογιών) του καταλύματος όπως διατίθενται στον ιστότοπό μας, (iii) των παρεχόμενων υπηρεσιών ή των προϊόντων που προσφέρει ο πάροχος καταλύματος ή άλλα επιχειρηματικούς εταίρους, (iv) οποιεσδήποτε (άμεσες, έμμεσες, επακόλουθες ή τιμωρικές) ζημίες, απώλειες ή έξοδα που υπέστητε, υποστείτε ή πληρώσετε από εσάς, σύμφωνα με, που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη χρήση, αδυναμίαχρήση ή καθυστέρηση της ιστοσελίδας μας, ή (v) τυχόν (προσωπικός) τραυματισμός, θάνατος, υλικές ζημιές ή άλλες (άμεσες, έμμεσες, ειδικές, επακόλουθες ή τιμωρικές) ζημιές, απώλειες ή έξοδα που υπέστη, πραγματοποιήθηκαν ή πληρώθηκαν από εσάς, είτε οφείλονται σε (νομικές) πράξεις, λάθη, παραβιάσεις, (βαριά) αμέλεια, ηθελημένη κακή συμπεριφορά, παραλείψεις, μη εκτέλεση, ψευδείς δηλώσεις, αδικοπραξία ή αυστηρή ευθύνη από ή (εν όλω ή εν μέρει) που αποδίδονται στο κατάλυμα ή σε οποιονδήποτε άλλο επιχειρηματικό εταίρο μας (συμπεριλαμβανομένων οποιονδήποτε από τους υπαλλήλους, διευθυντές, αξιωματικούς, αντιπροσώπους, αντιπροσώπους ή συνδεδεμένες εταιρείες) τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες των οποίων (άμεσα ή έμμεσα) διατίθενται, προσφέρονται ή προωθούνται στον ιστότοπο ή μέσω αυτού, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε (μερικής) ακύρωσης, υπερκράτησης, απεργίας, δύναμης ανωτέρας βίας ή οποιοδήποτε άλλο γεγονός πέρα ​​από τον έλεγχό μας.
Είτε το ακίνητο που μένετε χρεώνει (ή σας χρεώνει) για το δωμάτιό σας, είτε διευκολύνουμε την πληρωμή της τιμής του δωματίου, συμφωνείτε και αναγνωρίζετε ότι ο ιδιοκτήτης του ακινήτου είναι ανά πάσα στιγμή υπεύθυνος για την είσπραξη, παρακράτηση, εμβάσματα και καταβολή των απαιτούμενων φόρων που οφείλονται στο συνολικό ποσό της τιμής του δωματίου στις αρμόδιες φορολογικές αρχές. Η BalkanBeds δεν είναι υπεύθυνη ή υπεύθυνη για τη μεταφορά, είσπραξη, παρακράτηση ή πληρωμή των σχετικών φόρων που οφείλονται στην τιμή του δωματίου στις σχετικές φορολογικές αρχές.

13. Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, το λογισμικό που απαιτείται για τις υπηρεσίες μας ή διατίθεται στον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείται και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (συμπεριλαμβανομένων των πνευματικών δικαιωμάτων) του περιεχομένου και των πληροφοριών και του υλικού στον ιστότοπό μας ανήκουν στην Balkan Beds Ltd., τους προμηθευτές της ή παρόχους.
Η BalkanBeds διατηρεί αποκλειστικά την κυριότητα όλων των δικαιωμάτων, του τίτλου και του ενδιαφέροντος για και (σε ​​όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας) (την εμφάνιση και την αίσθηση (συμπεριλαμβανομένης της υποδομής)) του ιστότοπου στον οποίο διατίθεται η υπηρεσία (συμπεριλαμβανομένων των κριτικών επισκεπτών και του μεταφρασμένου περιεχομένου) και δεν δικαιούστε να αντιγράψετε, να ξύσετε, (υπερβολικά/βαθιά) να συνδέσετε, να δημοσιεύσετε, να προωθήσετε, να προωθήσετε, να ενσωματώσετε, να χρησιμοποιήσετε, να συνδυάσετε ή να χρησιμοποιήσετε με άλλο τρόπο το περιεχόμενο (συμπεριλαμβανομένων τυχόν μεταφράσεών του και τις κριτικές των επισκεπτών) ή την επωνυμία μας χωρίς τη δική μας ρητή γραπτή άδεια. Στο βαθμό που θα χρησιμοποιούσατε (εν όλω ή εν μέρει) το (μεταφρασμένο) περιεχόμενό μας (συμπεριλαμβανομένων των κριτικών επισκεπτών) ή αλλιώς θα είχατε οποιαδήποτε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στον ιστότοπο ή οποιοδήποτε (μεταφρασμένο) περιεχόμενο ή κριτικές επισκεπτών, εκχωρείτε, μεταφέρετε και θέτει όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στα BalkanBeds. Οποιαδήποτε παράνομη χρήση ή οποιαδήποτε από τις προαναφερθείσες ενέργειες ή συμπεριφορά θα συνιστά ουσιαστική παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας μας (συμπεριλαμβανομένων των πνευματικών δικαιωμάτων και του δικαιώματος βάσης δεδομένων).

14. Περιορισμός της ευθύνης

Η Balkan Beds Ltd. και η συνολική ευθύνη του πελάτη σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία περιορίζεται στα συνολικά τέλη που καταβάλλονται στην Balkan Beds Ltd. για τις υπηρεσίες που παρέχονται βάσει αυτής της συμφωνίας. Σε καμία περίπτωση η Balkan Beds Ltd. δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε ειδική, έμμεση, επακόλουθη ή τυχαία ζημία, όπως και αν προκληθεί και για οποιαδήποτε θεωρία ευθύνης προκύψει με οποιονδήποτε τρόπο από αυτήν τη συμφωνία ή τις υπηρεσίες.
Συνιστάται στους οικοδεσπότες να διασφαλίζουν ότι διατηρούν τα απαραίτητα ασφαλιστήρια συμβόλαια (συμπεριλαμβανομένων, αλλά χωρίς περιορισμό, ασφάλισης ιδιοκτησίας, κτιρίου, κατοικίας και περιεχομένου) με τον προτιμώμενο ασφαλιστικό τους πάροχο, προκειμένου να προστατεύσουν τα προσωπικά περιουσιακά στοιχεία που διαφημίζονται στα BalkanBeds από οποιαδήποτε ειδική, έμμεσες, επακόλουθες ή τυχαίες ζημιές που προκλήθηκαν ως αποτέλεσμα της χρήσης της πλατφόρμας BalkanBeds και των θυγατρικών υπηρεσιών της.

15. Διάφορα

Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις και η παροχή των υπηρεσιών μας διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το νόμο και οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και οι υπηρεσίες μας υποβάλλονται αποκλειστικά στα αρμόδια δικαστήρια η χώρα μας.
Η αρχική αγγλική έκδοση αυτών των όρων και προϋποθέσεων ενδέχεται να έχει μεταφραστεί σε άλλες γλώσσες. Η μεταφρασμένη έκδοση είναι μόνο με ευγένεια και μετάφραση γραφείου και δεν μπορείτε να αντλήσετε κανένα δικαίωμα από τη μεταφρασμένη έκδοση. Σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με το περιεχόμενο ή την ερμηνεία αυτών των όρων και προϋποθέσεων ή ασυνέπεια ή ασυμφωνία μεταξύ της αγγλικής έκδοσης του Ηνωμένου Βασιλείου και οποιασδήποτε άλλης γλωσσικής έκδοσης αυτών των όρων και προϋποθέσεων, θα ισχύει η αγγλική έκδοση του Ηνωμένου Βασιλείου στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, επικρατεί και να είναι καταληκτικό. Η αγγλική έκδοση του Ηνωμένου Βασιλείου είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας (επιλέγοντας αγγλική γλώσσα) ή θα σας αποσταλεί κατόπιν γραπτού αιτήματός σας.
Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των όρων και προϋποθέσεων είναι ή καταστεί άκυρη, μη εφαρμόσιμη ή μη δεσμευτική, θα παραμείνετε δεσμευμένοι από όλες τις άλλες διατάξεις του παρόντος. Σε τέτοια περίπτωση, παρόλα αυτά η άκυρη διάταξη θα εφαρμοστεί στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και θα συμφωνήσετε τουλάχιστον να αποδεχτείτε παρόμοιο αποτέλεσμα με την άκυρη, μη εφαρμόσιμη ή μη δεσμευτική διάταξη, δεδομένου του περιεχομένου και του σκοπού αυτών των όρων και προϋποθέσεις.

16. Σχετικά με τα BalkanBeds και τους συνεργαζόμενους συνεργάτες υποστήριξής μας

Η διαδικτυακή πλατφόρμα κρατήσεων καταλυμάτων καθίσταται από την Balkan Beds Ltd. ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης, που έχει συσταθεί σύμφωνα με τους νόμους του Ηνωμένου Βασιλείου με τα διοικητικά γραφεία της να βρίσκονται στη διεύθυνση:

128 City Road
Λονδίνο, EC1V 2NX
Ηνωμένο Βασίλειο

Η BalkanBeds υποστηρίζεται από διάφορους συνδεδεμένους υποστηρικτικούς εταίρους (τους «εταίρους υποστήριξης») διεθνώς. Οι εταίροι υποστήριξης παρέχουν μόνο έναν εσωτερικό υποστηρικτικό ρόλο προς και προς όφελος των BalkanBeds. Ορισμένοι καθορισμένοι συνεργάτες υποστήριξης παρέχουν περιορισμένες υπηρεσίες υποστήριξης πελατών (μόνο τηλεφωνικά). Οι συνεργάτες υποστήριξης δεν διαθέτουν ιστότοπους (και δεν ελέγχουν, διαχειρίζονται, συντηρούν ή φιλοξενούν τον ιστότοπο με κανέναν τρόπο). Οι συνεργάτες υποστήριξης δεν έχουν καμία εξουσία ή εξουσία να παρέχουν την υπηρεσία, να εκπροσωπούν τα BalkanBeds ή να συνάπτουν οποιαδήποτε σύμβαση στο όνομα, για ή για λογαριασμό της BalkanBeds. Δεν έχετε (νομική ή συμβατική) σχέση με τους συνεργάτες υποστήριξης. Οι συνεργάτες υποστήριξης δεν λειτουργούν και δεν είναι εξουσιοδοτημένοι να ενεργούν ως οποιαδήποτε μορφή διαδικασίας ή πράκτορα υπηρεσιών της BalkanBeds. Η BalkanBeds δεν αποδέχεται ούτε αναλαμβάνει οποιαδήποτε κατοικία σε οποιοδήποτε μέρος, τοποθεσία ή γραφείο στον κόσμο (επίσης όχι στο γραφείο των εταιρειών υποστήριξης), εκτός από την έδρα της.